Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Onlineshops SilkenStuff Burkhalter

1. Allgemeines
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte, die über die Plattformen www.silkenstuff.ch bezogen werden. Durch das Absenden einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGBs einverstanden. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen. Eine Stornierung des Auftrags ist jederzeit möglich.

2. Angebot
Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen inbegriffen. Artikel, die nicht sofort lieferbar sind, werden nach Möglichkeit nachgeliefert. Ist ein Artikel nicht lieferbar, nehmen wir mit Ihnen per eMail oder Telefon Kontakt auf. Ist der Artikel nicht mehr lieferbar, erhält der Kunde sein Geld zurück. SilkenStuff ist stets bemüht,korrekte Produktinformationen anzugeben. Diese Informationen werden zum grossen Teil direkt von den Herstellern bezogen. Deshalb kann insbesondere für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen keine Haftung übernommen werden. SilkenStuff behält sich Preis- und Sortimentsänderungen jederzeit vor.

3. Lieferung
Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post. Die Ware ist sofort nach Ankunft auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Angaben zu Lieferzeiten sind nicht verbindlich. Transportschäden sind sofort, spätestens nach fünf Kalendertagen zu melden und zu dokumentieren. SilkenStuff ist bestrebt, alle bestellten Artikel möglichst rasch zu liefern. Die Lieferfrist beträgt normalerweise 1 Woche. SilkenStuff ist zu Teillieferungen berechtigt. Nachsendungen werden portofrei zugestellt. Lieferungen beschränken sich auf Lieferadressen innerhalb der Schweiz. Die Lieferkosten betragen CHF 10.00 pro Bestellung.

4. Zahlungsbedingungen
Bei Bestellungen gegen Rechnung ist diese innert 10 Tagen zu zahlen. Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, neben Mahngebühren einen bankenüblichen Verzugszins zu belasten.

5. Treueprogramme / Gutscheine
Gutscheine sind im angegebenen Zeitraum gültig und im Rahmen eines Online-Bestellvorgangs einlösbar.

6. Rückgabe
Eine Rückgabe ist innert 7 Tagen nach Erhalt der Ware durch Einsendung möglich. Die Ware muss in einwandfreiem Zustand sein. Bei Rückgaben oder Rücksendungen muss eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins beiliegen. Die Portokosten für Rücksendungen werden nicht von uns übernommen.

7. Datenschutz
Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt. Ihre Benutzerinformationen können Sie jederzeit im geschützten Bereich der Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten.

8. Haftung
SilkenStuff schliesst im Rahmen der gesetzlich zulässigen Bestimmungen jede Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus.

9. Schlussbestimmungen
Sämtliche Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. SilkenStuff behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbeziehungen jederzeit zu ändern. Gerichtsstand ist der Sitz der Gesellschaft.